Passo carraio e la bollettino in ritardo

Riceviamo e pubblichiamo: "La presente per segnalare quanto mi è capitato con la bolletta del passo carraio. Il giorno 1 febbraio 2022 ricevo con posta ordinaria il bollettino da pagare passo carraio e vado subito a pagare (ore 12,13) e non mi preoccupo più. Il 26 agosto ho ricevuto una raccomandata da 19 euro da pagare per il ritardo di 12,13 ore e mi viene risposto che sono obbligata entro il mese di gennaio a richiedere il bollettino se non mi è ancora arrivato. Con il covid e il ritardo delle poste tutto questo mi sembra assurdo è ingiustificabile. Non ci sono parole grazie"

Manetti Marilena