Unieuro - Impiegato Help Desk Informatico
Azienda: Unieuro
Data annuncio: 20/12/2019
Sede di lavoro: Forlì-Cesena
Nellโottica di potenziare l'organico del Dipartimento ICT, siamo alla ricerca di unย Impiegato Help Desk Informaticoย che nel quotidiano fornisca, ai colleghi di Sede e Punto Vendita, lโassistenza tecnica, software e hardware, utile ad assicurare una corretta operativitร delle loro funzioni aziendali.
Inserito in un team dedicato, attraverso il supporto telefonico da remoto ed una piattaforma di ticketing, seguirร le seguenti attivitร :
Monitoraggio dellโarchitettura di rete aziendale su tutto il territorio nazionale, primo supporto e successiva attivazione del fornitore al fine di risolvere lโeventuale criticitร sorta.
Controllo e prima assistenza sui server Microsoft Hyper-V istallati presso i punti vendita.
Configurazione, installazione e risoluzione di problematiche relative ai dispositivi informatici aziendali come PC, stampanti e periferiche annesse.
Configurazioni di base e supporto di I livello sugli applicativi di vendita, sui gestionali ed i software aziendali vari.
Collaborazione con i colleghi di Area nellโimplementazione di configurazioni necessarie allโavvio di nuovi negozi.
La risorsa ideale possiede un diploma in discipline informatiche ed esperienze pregresse nel ruolo.ย Sono necessarie conoscenze relative a:
Sistemi Operativi Microsoft
Pacchetto Microsoft Office (principalmente Outlook, Excel, Power Point, Word)
Architettura Hardware PC
Costituiscono un valore aggiunto conoscenze riguardanti:
Architetture di Reti Informatiche (IP LAN, Wi-Fi, VPN - Cisco, Huawei, Fortinet, Alcatel)
Piattaforma di Ticketing (Jira Service Desk)
Linguaggio SQL
SAP S/4HANA
Visual Store
Il candidato ideale inoltre possiede:
Capacitร di lavorare in team
Capacitร di lavorare con metodo
Ottime capacitร relazionali
Resistenza allo stress
Focus sulla risoluzione dei problemi (Problem solving)
La risorsa sarร inserita con contratto full time presso la sede centrale Unieuro di Forlรฌ (FC). La ricerca รจ rivolta a candidati ambo i sessi e i dati saranno trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.
Inserito in un team dedicato, attraverso il supporto telefonico da remoto ed una piattaforma di ticketing, seguirร le seguenti attivitร :
Monitoraggio dellโarchitettura di rete aziendale su tutto il territorio nazionale, primo supporto e successiva attivazione del fornitore al fine di risolvere lโeventuale criticitร sorta.
Controllo e prima assistenza sui server Microsoft Hyper-V istallati presso i punti vendita.
Configurazione, installazione e risoluzione di problematiche relative ai dispositivi informatici aziendali come PC, stampanti e periferiche annesse.
Configurazioni di base e supporto di I livello sugli applicativi di vendita, sui gestionali ed i software aziendali vari.
Collaborazione con i colleghi di Area nellโimplementazione di configurazioni necessarie allโavvio di nuovi negozi.
La risorsa ideale possiede un diploma in discipline informatiche ed esperienze pregresse nel ruolo.ย Sono necessarie conoscenze relative a:
Sistemi Operativi Microsoft
Pacchetto Microsoft Office (principalmente Outlook, Excel, Power Point, Word)
Architettura Hardware PC
Costituiscono un valore aggiunto conoscenze riguardanti:
Architetture di Reti Informatiche (IP LAN, Wi-Fi, VPN - Cisco, Huawei, Fortinet, Alcatel)
Piattaforma di Ticketing (Jira Service Desk)
Linguaggio SQL
SAP S/4HANA
Visual Store
Il candidato ideale inoltre possiede:
Capacitร di lavorare in team
Capacitร di lavorare con metodo
Ottime capacitร relazionali
Resistenza allo stress
Focus sulla risoluzione dei problemi (Problem solving)
La risorsa sarร inserita con contratto full time presso la sede centrale Unieuro di Forlรฌ (FC). La ricerca รจ rivolta a candidati ambo i sessi e i dati saranno trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.
Candidati per questo lavoro โ
Partner:

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