Continua l'attività promozionale di Hera a Bertinoro per informazioni sull’offerta luce e gas a mercato libero “Prezzo Netto Natura con servizio Casa Sicura” e per sottoporre qualsiasi tipo di richiesta di chiarimento commerciale o tecnico. Mercoledì 5 e 19 marzo l'info-point è all’Associazione culturale ‘Amici di Polenta’ di via Vigne 2 a Polenta; martedì 11 e 25 marzo all’ufficio del Consiglio di Zona nella Sala polivalente Mirastelle di Via Mazzini 33/A a Bertinoro; giovedi 13 e 27 marzo nella sede della Pro Loco di Fratta Terme in Via Loreta, 251; ed infine lunedì 17 marzo nella sede dell’Associazione Ricci Matteucci di Via XXIV Ottobre, 32 a Santa Maria Nuova in Spallicci;

L’offerta “Prezzo Netto Natura con servizio Casa Sicura” offre la luce e il gas al prezzo del mercato all’ingrosso accessibile solo ai grandi operatori, con il pagamento di un piccolo contributo mensile a cui sarà applicato un bonus riservato solo ai cittadini di Bertinoro. L’offerta inoltre è ecologica, perché prevede l’opzione natura per la fornitura di energia elettrica da fonti rinnovabili, e include il servizio “Casa sicura” che, in caso di guasti agli impianti elettrico, idrico e del gas garantisce l’intervento di ripristino gratuito 24 ore su 24 per l’intera durata del contratto, fino ad un massimo di spesa di 3.000 euro l’anno.

I presidi informativi sono un ulteriore canale di contatto con Hera sul territorio, dove l’azienda è presente con i suoi sportelli clienti di via Balzella 24 a Forlì e via A. Spinelli 60 a Cesena per l’assistenza sui servizi erogati, ai quali i bertinoresi possono rivolgersi Inoltre Hera è contattabile al Servizio Clienti 800.999.500, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18 (199.199.500 per le chiamate da cellulare, numero non gratuito attivo negli stessi orari) e tramite lo sportello elettronico HER@ ON-LINE.