Attesa fuori dalla Guardia medica

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Anzittutto voglio precisare che non ho nulla contro nessuno. Ma mi stavo domandando perchè ieri sera visto che eravamo una manciata di persone, circa 2/3, dalla guardia medica, con mio padre abbiamo aspettato una mez' ora buona prima che aprisse il cancello (che non ha aperto). L'ambulatorio aveva luci accese tapparelle alzate. Dopo poco ho perso la pazienza e ho chiamato il numero verde 800533118 dopo 10 minuti di attesa al telefono mi risponde un medico, ho spiegato il problema (mi ha fatto mille domande) e alla fine mi risponde di andare al pronto soccorso. Fatto sta che questo servizio non mi e stato dato. Mi chiedo io perchè tenere aperto un servizio (pagato) ad i cittadini se non viene dato?