"Infiltrazioni in un appartamento Acer, nessuno risponde"

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Una segnalazione che riguarda un grave disservizio Acer. Un appartamento dove vive mia mamma di 85 anni, un alloggio di edilizia popolare, ACER , a Forlì ha una infiltrazione nel soffitto del suo bagno , e io sto tentando di contattarli inutilmente da 3 giorni sia telefonicamente che via mail (ne ho già inviate 3) . Ma come è possibile che nessuno risponda alle telefonate e neppure alle mail? Per non parlare poi dei danni nei muri o corridoi, che vedo giornalmente quando vado a visitare mia mamma. Ma nessuno controlla mai niente.