Lunga attesa agli sportelli Cup

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Fila di un'ora all'esterno del Cup in via Colombo e ti chiedono all'ingresso a voce alta cosa devi fare (...e la privacy?). Poi finalmente si entra a prendere il numero e accomodarsi in sala d'aspetto. 4 sportelli aperti, il quinto è impegnato al cellulare. Speriamo vadano bene i documenti altrimenti, come raccontava una signora anziana, si ricomincia tutto daccapo. Utilizzo il fascicolo sanitario da sempre, purtroppo le pratiche patenti con commissione non è tra i servizi online, nemmeno utilizzando le farmacie. Al telefono l'ufficio patenti consiglia di rivolgersi all'Aci (a pagamento) o al Cup in città vicine.

Il problema è che sono stato un'altra ora in attesa del mio turno. Quindi in totale due ore, la prima ora in piedi all'esterno e la seconda ora a guardare i numeretti che che scorrevano lentamente. Sembra di essere tornati indietro di trentanni. Ho chiamato anche CUP al telefono per delucidazioni, ma per l'operatore non ci sono problemi, non è un disservizio fare la fila per due ore.